Betalingsmogelijkheden

  • iDEAL 
  • Visa creditkaart 
  • Eurocard/Mastercard creditkaart 
  • Bankoverschrijving
  • Bitcoin
  • Bancontact
  • SOFORT

Bankinformatie voor het overboeken

Bankrekening: NL98RABO0129288233
BIC: RABONL2U
 

Betalingskosten


Voor bepaalde manieren van betalen vragen wij extra kosten. Dit is een bijdrage in de kosten die wij moeten betalen aan de paymentprovider. Wij preferen een direct betaling via iDEAL, overboeking.

Eenmalige machtiging is alleen mogelijk indien u een vaste klant bent.

Betaalmethode

Extra kosten

iDEAL

€ 0,00

Betaling vooraf per bank

€ 0,00

PayPal

3% van subtotaal

Visa Credit Card

3% van subtotaal

Eurocard/Mastercard

3% van subtotaal

Rembours (Betaling aan Postbode)

€ 4,90

BTW-vrije levering binnen Europa


Indien u een bedrijf heeft dat zich buiten Nederland maar binnen Europa bevindt kunnen wij BTW-vrij leveren. Het minimum totaalbedrag is €200,-. 

 

Verzendkosten en verzendwijze


Titanwebshop.nl verstuurd bestelling met de bestemming Nederland met Postnl. Bestel je alleen voedingssupplementen dan worden er geen verzendkosten berekend bij een bestelling van € 100,-

 

Land

Maximaal

Nederland

€ 6,95

België & Duitsland

€ 15,-

Europa

€ 25,-


Indien u buiten Europa woont en graag een bestelling wilt plaatsen kunt u een email sturen naar info@titanwebshop.nl Wij zullen dan de verzendkosten opvragen en u vervolgens mailen.

 

Verzendwijze

Uw bestelling wordt geleverd via PostNL pakketservice of via PostNL post. PostNL was voorheen bekend onder de namen (TNT/TPG-post). PostNL is een betrouwbare partner voor bezorging aan consumenten in Nederland en België.

Retourprocedure


Indien producten ongeopend zijn kunt u deze retourneren volgens onze retourprocedure. 

Gebruik de originele verzendverpakking.. Plak de doos of enveloppe stevig dicht alvorens u deze verstuurt. Zorg voor voldoende frankering. Lever een pakket altijd op een postkantoor in zodat u een verzendbewijs ontvangt. Stuur een (copy) factuur mee of vermeld duidelijk uw gegevens zodat wij weten van wie de zending afkomstig is. 

Verzendkosten voor het retourneren

De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor rekening van de klant.

Indien u een product wilt retourneren omdat wij het verkeerde toegestuurd hebben, of omdat wij onvolledige informatie gegeven hebben over het product, dan zijn de kosten voor het retourneren voor onze rekening.

Indien het totaalbedrag van de bestelling door de terugzending lager is geworden dan het bedrag vanaf waar geen verzendkosten geldt, worden er alsnog verzendkosten berekend. Het reeds betaalde bedrag zal na ontvangst van de retour zending teruggestort worden.

Melden dat u iets retour stuurt

Voordat u een zending retour stuurt vragen wij u ons dit te laten weten per email of telefoon. U bent niet verplicht een reden op te geven waarom u iets retour wilt sturen. Uiteraard vernemen wij wel graag de reden om zo onze service mogelijk te kunnen verbeteren.

Retouradres


Titanwebshop.nl

van Oldenbarneveltstraat 4 kamer-214

6512AW Nijmegen

 

Levertijd

Producten die op voorraad zijn worden binnen twee werkdagen verstuurd, mits wij de betaling hiervoor ontvangen hebben.

Levertijd Nederland en België

Onze vervoerder PostNL bezorgd 96% van alle door ons aangeleverde zendingen, de volgende dag. Bezorging door PostNL Pakketservice wordt gedaan van maandag tot en met zaterdag.

Wij versturen van maandag tot en met zaterdag pakketten en poststukken.

Levertijd overige landen in Europa

De levertijd in de overige landen is per land afhankelijk. Houdt rekening met 3 tot 5 werkdagen.

Tracking

Zodra wij uw bestelling verzonden hebben ontvangt u van ons een email met daarin een tracking-code. Met deze code kunt u de status van uw bestelling opvragen.

Pakketten

Voor alle zendingen die wij versturen als pakket is tracking beschikbaar. U ontvangt uw tracking nummer per email zodra wij uw bestelling verpakt hebben. Via www.tracktrace.nl kunt u de status van zending opvragen.

Postzendingen

Voor zendingen die wij per enveloppe versturen is geen tracking mogelijk. Voordeel is echter dat u niet thuis hoeft te zijn voor levering en dat levering bij de buren niet nodig is.

14 dagen bedenkingstermijn

Het is tot 14 dagen na ontvangst mogelijk producten zonder opgaaf van reden producten te retourneren. Enige voorwaarde is dat de producten ongebruikt en compleet zijn.